Zakres usług pogotowia elektrycznego

  • Bezinwazyjna lokalizacja uszkodzeń – W przypadku niejednoznacznej awarii analizujemy obwód etapami, od rozdzielnicy do punktu, w którym występują objawy.
  • Naprawa zwarć i uszkodzonych obwodów – Usuwamy skutki zwarć i przegrzań oraz przywracamy działanie obwodu w zakresie, który można bezpiecznie wykonać na miejscu.
  • Rozdzielnice i zabezpieczenia – Sprawdzamy wyłączniki nadprądowe, RCD i elementy rozdzielnicy; uszkodzone aparaty wymieniamy wtedy, gdy diagnoza potwierdza ich niesprawność.
  • Pozostałe awarie – jeżeli problem ma inne objawy, zakres sprawdzeń dobieramy na miejscu do stanu instalacji.

Przykładowe awarie, które usuwamy – Dołuje

  • Usterka przewodu wymagająca lokalizacji przed wykonaniem odkrywki.
  • Brak prądu w całym obiekcie albo tylko w części pomieszczeń.
  • Brak jednej fazy lub nieprawidłowa praca części odbiorników.
  • Niedziałające gniazda lub obwód po podłączeniu urządzenia.
  • Awaria oświetlenia podstawowego, awaryjnego lub ewakuacyjnego.
  • Przerwa przewodu i brak ciągłości obwodu.
  • Powtarzające się wyzwalanie RCD lub zabezpieczenia nadprądowego.
  • Zwarcie w gniazdku, puszce, oprawie lub przewodzie.
  • Gdy klient zgłasza nagrzewające się zabezpieczenie dla lokalizacji Dołuje, sprawdzamy zaciski oraz ślady przegrzania, żeby odróżnić problem odbiornika od uszkodzenia instalacji. Po usunięciu usterki sprawdzamy działanie naprawionego zakresu.
  • Zgłoszenie z rejonu Dołuje: awaria kilku punktów na jednym obwodzie. W takim przypadku odłączamy odbiorniki i sprawdzamy obwód etapami, aby wskazać miejsce dalszej diagnostyki. Nie wymieniamy aparatu wyłącznie dlatego, że to on zadziałał.
  • Dla lokalizacji Dołuje gdy klient zgłasza okresowe zaniki zasilania najpierw odłączamy odbiorniki i sprawdzamy obwód etapami. Pozwala to wskazać miejsce dalszej diagnostyki. Nie wymieniamy aparatu wyłącznie dlatego, że to on zadziałał.
  • Dla lokalizacji Dołuje w przypadku brak ciągłości przewodu najpierw kontrolujemy stan zabezpieczeń i połączeń w rozdzielnicy. Pozwala to określić, czy potrzebna jest lokalna naprawa czy większy zakres prac. Jeżeli naprawa jest możliwa podczas wizyty, wykonujemy ją po akceptacji.
  • Jeżeli występuje powtarzające się wyłączanie wyłącznika nadprądowego dla lokalizacji Dołuje, weryfikujemy zasilanie przed i za aparatem ochronnym, żeby ustalić źródło problemu przed wymianą elementów. Po potwierdzeniu przyczyny przedstawiamy zakres naprawy.
  • Gdy klient zgłasza niestabilna praca urządzeń dla lokalizacji Dołuje, sprawdzamy stan przewodów w miejscu wystąpienia objawu, żeby potwierdzić, czy uszkodzenie dotyczy aparatu czy przewodu. Jeśli potrzebne są dalsze prace, informujemy o tym przed ich rozpoczęciem.

Jak wezwać pogotowie elektryczne?

  • 2️⃣ Podaj adres dla lokalizacji Dołuje i opisz, co dokładnie przestało działać albo jakie objawy pojawiły się w instalacji.
  • 4️⃣ Na miejscu wykonujemy diagnostykę i przedstawiamy zakres oraz koszt potrzebnej naprawy.
  • 5️⃣ Po akceptacji usuwamy awarię i sprawdzamy działanie naprawionego zakresu.

Dlaczego klienci wybierają ELMAX?

  • ️ Doświadczenie w awariach instalacji mieszkaniowych i użytkowych.
  • ️ Dostępność również poza standardowymi godzinami.
  • ️ Pomiary i lokalizacja usterek na miejscu.
  • ️ Uprawnienia kwalifikacje E i D.
  • ️ Nacisk na bezpieczne przywrócenie zasilania.
  • ️ Rozliczenie z fakturą VAT.